Wie mömax mit KI-Shopping-Assistants die Product Discovery revolutioniert | K5 Konferenz 2025

Shownotes

In dieser Session von der K5 Future Retail Conference 2025 zeigen Dana Nedamaldeen (CEO & Co-Founder von Neocom), Lars Mehler (VP Commerce bei mömax) und Bernd Martl (Leitung Shopmanagement bei mömax), wie künstliche Intelligenz den E-Commerce revolutioniert.

📈 Beeindruckende Ergebnisse:
✅ +40% durchschnittlicher Bestellwert (AOV)
✅ +30% Conversion Rate
✅ 92% Engagement Rate
✅ 43% Click-Through-Rate
✅ -20% Exit Rate

Das waren die Themen der Session:
- Wie Mömax 20 Jahre Möbelhaus-Expertise in KI verwandelt hat
- Warum die Conversion Rate online nur 2-3% vs. 20-40% offline beträgt
- Wie KI-Berater das "Choice Overload" Problem lösen
- Live Demo: Matratzen-, Küchen- und Sofa-Berater in Aktion
- Zukunft: Von Product Discovery zu AI-nativen Shopping Experiences